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Política de privacidad

En ORTOPEDIA ERGOX, SL nos preocupamos por la privacidad y la transparencia.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

ORTOPEDIA ERGOX, SL
B65804023
C/ Floridablanca, 84 – 08016 – Barcelona – BARCELONA
931750460
info@ortopediaergox.es

1.1. Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos (DPD):

LAUDE CONSULTORIA Y FORMACIÓN, S.L.
C/ SALVADOR ESPRIU 8, 17246, SANTA CRISTINA D’ARO
dpo@laudeconsultoria.com

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

  • Tratamiento de datos de potenciales clientes y contactos: Realizar la gestión de potenciales clientes que se han interesado sobre nuestros productos y/o servicios, así como otros contactos comerciales. En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos cumplir con las finalidades descritas.
  • Tratamiento de datos de candidatos a un puesto de trabajo: Gestionar los Curriculum Vitae recibidos y realizar los procesos de selección de personal, entrevistas y demás trámites necesarios para la búsqueda del mejor candidato posible a un puesto de trabajo determinado. En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos cumplir con las finalidades descritas.
  • Tratamiento de datos de clientes: Elaboración de una prótesis personalizada y gestión fiscal, contable y administrativa del servicio, así como realizar el cobro correctamente y enviar comunicaciones comerciales si así lo consiente. En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos cumplir con las finalidades descritas.

En ninguno de los tratamientos no se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

  • Tratamiento de datos de potenciales clientes y contactos: Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión, siempre y cuando sean necesarios para las finalidades descritas. Se suprimirán una vez dejen de ser necesarios para la finalidad descrita.
  • Tratamiento de datos de candidatos a un puesto de trabajo: Dos años desde la última interacción.
  • Tratamiento de datos de clientes: Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión y, como plazo máximo, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:

  • Tratamiento de datos de potenciales clientes y contactos:
    • Ejecución de un contrato: Gestión de potenciales clientes que se han interesado sobre nuestros productos y/o servicios. (RGPD, art. 6.1.b).
    • Interés legítimo del Responsable: Gestión de los datos de contacto profesionales (LOPDGDD art.19, RGPD art. 6.1.f).
  • Tratamiento de datos de candidatos a un puesto de trabajo:
    • Ejecución de un contrato: Gestión de los Curriculum Vitae entregados por el candidato para realizar los procesos de selección de personal para la búsqueda del mejor candidato posible a un puesto de trabajo determinado. (RGPD art. 6.1.b).
  • Tratamiento de datos de clientes:
    • Ejecución de un contrato: Gestión fiscal, contable y administrativa de clientes, así como realizar el cobro correctamente (RGPD art. 6.1.b).
    • Interés legítimo del Responsable: Envío de comunicaciones promocionales incluso por vía electrónica. (RGPD Considerando 47, LSSICE art. 21.2).

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

  • Tratamiento de datos de potenciales clientes y contactos: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
  • Tratamiento de datos de candidatos a un puesto de trabajo: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
  • Tratamiento de datos de clientes:
    • Administración Tributaria, con la finalidad de cumplir las obligaciones legales (requisito legal)
    • Entidades financieras, con la finalidad de realizar los cobros (requisito contractual)
    • Gestoría, con la finalidad de llevar la facturación y contabilidad (requisito contractual).
    • Empresas de transporte, con la finalidad de realizar el envío del producto adquirido (requisito contractual).
    • Terceras empresas encargadas de la fabricación de prótesis, con la finalidad de adquirir los productos ortopédicos necesarios (requisito contractual).

Transferencias de datos a terceros países

No están previstas transferencias de datos a terceros países en ninguno de los tratamientos.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ORTOPEDIA ERGOX, SL estamos tratando, o no, datos personales que les conciernan.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Igualmente tiene derecho a la portabilidad de sus datos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, ORTOPEDIA ERGOX, SL dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Podrá ejercitar materialmente sus derechos dirigiéndose a la dirección del responsable del tratamiento

Cuando se realice el envío de comunicaciones comerciales utilizando como base jurídica el interés legítimo del responsable, el interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos con ese fin.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.aepd.es.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en ORTOPEDIA ERGOX, SL proceden del propio interesado. Las categorías de datos que se tratan son:

  • Tratamiento de datos de potenciales clientes y contactos:
    • Datos identificativos.
    • Direcciones postales y electrónicas.
  • Tratamiento de datos de candidatos a un puesto de trabajo:
    • Datos identificativos.
    • Direcciones postales y electrónicas.
    • Información comercial
  • Tratamiento de datos de clientes:
    • Datos identificativos.
    • Datos de contacto (direcciones postales y electrónicas)
    • Datos económicos (en caso de pago mediante tarjeta bancaria)
    • Datos de salud (los estrictamente necesarios para la elaboración de la prótesis personalizada)